Am Jahresende 2019 und am Jahresanfang 2020 sind die städtischen Ämter und Dienststellen an allen Arbeitstagen – also auch am 27. und am 30. Dezember 2019 sowie vom 2. bis 3. Januar 2020 – geöffnet. Geschlossen sind die Ämter außer an den Sonn- und Feiertagen nur am 24. Dezember (Heiligabend) und am 31. Dezember (Silvester).
Von dieser Regelung weichen folgende Ämter und Einrichtungen ab:
Die Bürgerämter sind aufgrund der Brückentage minimal besetzt, es kann deshalb zu längeren Wartezeiten kommen. Die vielfältigen Service-Angebote der Stadt Heidelberg können Bürgerinnen und Bürger auch bequem online und rund um die Uhr in Anspruch nehmen – von zu Hause aus oder von unterwegs per Smartphone. Die Online-Services sind zu finden unter www.heidelberg.de/formulare. Von Montag, 23. Dezember 2019, bis Freitag, 3. Januar 2020, gelten in den Bürgerämtern der Stadt Heidelberg folgende Ferienöffnungszeiten:
- Die Bürgerämter Boxberg/Emmertsgrund, Handschuhsheim und Wieblingen sind am Montag, Mittwoch und Freitag zu den gewohnten Zeiten geöffnet; am Dienstag und Donnerstag sind sie in der Ferienzeit geschlossen.
- Die Bürgerämter Pfaffengrund, Kirchheim und Ziegelhausen/Schlierbach sind am Dienstag und Donnerstag zu den üblichen Zeiten geöffnet; am Mittwoch und Freitag sind sie in den Ferien geschlossen. Montags sind diese drei Bürgerämter immer geschlossen.
- Das Bürgeramt Neuenheim ist am Dienstag, Donnerstag und Freitag zu den üblichen Zeiten geöffnet. Am Mittwoch ist es geschlossen. Montags ist es immer geschlossen.
- Die Bürgerämter Altstadt, Mitte und Rohrbach sowie die Kfz-Zulassungsstelle und die Führerscheinstelle sind zu den gewohnten Zeiten geöffnet.
Am Freitag, 27. Dezember 2019, schließen alle Bürgerämter sowie die Kfz-Zulassungsstelle und die Führerscheinstelle bereits um 12 Uhr. An Weihnachten (24. bis 26. Dezember 2019), Silvester (31. Dezember 2019), Neujahr (1. Januar 2020) und an Heilige Drei Könige (6. Januar 2020) haben alle städtischen Bürgerämter und Dienststellen geschlossen.
Das Büro des Bürgerbeauftragten Gustav Adolf Apfel ist von Mittwoch, 18. Dezember 2019, bis einschließlich Dienstag, 7. Januar 2020, geschlossen. Es besteht die Möglichkeit, auf dem Anrufbeantworter unter Telefon 06221 58-10260 Nachrichten zu hinterlassen oder eine E-Mail an [email protected] zu senden. Ab Mittwoch, 8. Januar 2020, ist das Büro wieder regulär mittwochs von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 15 Uhr sowie donnerstags von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr erreichbar.
Das Büro der kommunalen Behindertenbeauftragten Christina Reiß ist von Montag, 23. Dezember 2019, bis Freitag, 3. Januar 2020, geschlossen.
Die städtischen Recyclinghöfe bleiben an Heiligabend (Dienstag, 24. Dezember 2019) und dem ersten und zweiten Weihnachtsfeiertag (Mittwoch und Donnerstag, 25. und 26. Dezember 2019) geschlossen. An Silvester (Dienstag, 31. Dezember 2020), Neujahr (Mittwoch, 1. Januar 2020) und Heilige Drei Könige (Montag, 6. Januar 2020) sind die Recyclinghöfe ebenfalls geschlossen. Am Freitag, 27. Dezember, und am Montag, 30. Dezember 2019, sowie am Donnerstag und Freitag, 2. und 3. Januar 2020, sind die Recyclinghöfe zu den regulären Zeiten geöffnet.
Die Musik- und Singschule bleibt von Montag, 23. Dezember 2019, bis einschließlich Dienstag, 7. Januar 2020, geschlossen.
Das Kurpfälzische Museum bleibt am Dienstag, 24. Dezember, Mittwoch, 25. Dezember, und Dienstag, 31. Dezember 2019, sowie am Mittwoch, 1. Januar 2020, geschlossen. An allen anderen Tagen (auch am zweiten Weihnachtsfeiertag) ist es während der üblichen Zeiten (dienstags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr) geöffnet.
Die Stadtbücherei Heidelberg und das Literaturcafé sind zwischen den Jahren am Freitag, 27. Dezember, und am Samstag, 28. Dezember 2019, jeweils von 10 bis 16 Uhr geöffnet. Letzter Ausleihtag vor Weihnachten ist Samstag, 21. Dezember. Der Bücherbus fährt noch bis einschließlich Montag, 23. Dezember, und zwischen den Jahren nicht. Ab Donnerstag, 2. Januar, sind Stadtbücherei, Literaturcafé und Bücherbus wieder zu den üblichen Zeiten geöffnet und der Bücherbus fährt seine Haltestellen an. E-Books und Online-Medien gibt es durchgehend auch zwischen den Jahren unter www.metropolbib.de.
Das Stadtarchiv ist von Montag, 23. Dezember 2019, bis einschließlich Montag, 6. Januar 2020, geschlossen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind jedoch weiter für die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger zu erreichen, telefonisch unter der Nummer 06221 58-19800 oder per E-Mail an [email protected].
Die Geschäftsstelle des Interkulturellen Zentrums macht von Montag, 23. Dezember 2019, bis einschließlich Montag, 6. Januar 2020, Winterpause und ist geschlossen.
Die Friedrich-Ebert-Gedenkstätte bleibt von Dienstag, 24. Dezember, bis einschließlich Donnerstag, 26. Dezember 2019, sowie am Dienstag, 31. Dezember 2019, und am Neujahrstag, 1. Januar 2020, geschlossen. Ab Donnerstag, 2. Januar 2020, ist das Haus wieder regulär geöffnet. In der Zeit vom 27. Dezember bis zum 29. Dezember 2019 hat das Museum zu den gewohnten Zeiten, täglich von 9 bis 17 Uhr (am Wochenende von 10 bis 17 Uhr) geöffnet. Auch am Montag, 6. Januar 2020, ist die Gedenkstätte geöffnet.
Die Theaterkasse des Theaters und Orchesters Heidelberg ist sowohl am Dienstag, 24. Dezember 2019, als auch am Dienstag, 31. Dezember 2019, von 11 bis 14 Uhr geöffnet. An den Feiertagen Mittwoch, 25. Dezember, Donnerstag, 26. Dezember 2019, und Mittwoch, 1. Januar 2020, ist die Theaterkasse geschlossen. Ansonsten gelten wie üblich die Öffnungszeiten montags bis samstags von 11 bis 18 Uhr.
Der Heidelberger Zoo hat täglich von 9 bis 17 Uhr geöffnet, auch an den Weihnachtsfeiertagen und an Neujahr. An Heiligabend und an Silvester ist jeweils von 9 bis 13 Uhr geöffnet.
Die Gesellschaft für Grund- und Hausbesitz mbH Heidelberg (GGH) ist von Dienstag, 24. Dezember 2019, bis einschließlich Mittwoch, 1. Januar 2020, geschlossen. Hilfe in dringenden technischen Notfällen gibt es unter der Telefonnummer 06221 619086.
